2023年，云南冶金高级技工学校将正式开设铁路客运服务专业。这一专业是根据云南地区铁路客运市场需求而开设的，旨在为云南地区培养合格的铁路客运服务专业人才，满足市场对人才的需求。

      该专业课程设置包括铁路客服常识、铁路服务礼仪、铁路客车设施及操作、安全知识与应急处理等多个方面。这些课程将在理论教学的同时，注重实践教学的培养，让学生通过实践了解铁路客运的流程、操作及应急处理。

      在学业结束后，学生可以选择走向铁路客服、安检、售票等岗位，并且还可以选择开展自行创业。铁路客运服务专业毕业生将成为铁路企业和铁路服务体系优秀的一份子，为客户提供高质量、优质的服务，成为铁路客运服务领域中的中坚力量。

      随着新铁路、新线路、新车型的不断投入使用，铁路客运市场需求正在不断扩大，铁路客运服务在旅客出行生活中的地位也日益重要。铁路客运服务专业的开设，为云南地区的铁路客运服务市场培养了大量的人才，同时也为学生们提供了一个求职和创业的机会。

      未来，铁路客运服务专业的学生将成为铁路客运服务的中流砥柱，在服务质量上做出更多的贡献。铁路客运服务专业的学生将有机会为自己的未来打下坚实的基础，成为服务行业的佼佼者。

      就目前而言，云南冶金高级技工学校的铁路客运服务专业已经被各方高度认可，未来这一专业定会成为铁路行业的一份子，让更多的学生在铁路行业中大展拳脚，成为未来服务型人才的佼佼者。